WWW.MASH.DOBROTA.BIZ
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - онлайн публикации
 

«Стандарт СТО РЖД ОАО «РЖД» 1.05.509.9-2008 Система управления эффективностью поставок РУКОВОДСТВО ПО МЕТОДИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ И МОНИТОРИНГУ ЭТАПОВ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ...»

Открытое акционерное общество

«Российские железные дороги»

Стандарт СТО РЖД

ОАО «РЖД» 1.05.509.9-2008

Система управления эффективностью поставок

РУКОВОДСТВО ПО МЕТОДИЧЕСКОЙ

ПОДДЕРЖКЕ И МОНИТОРИНГУ ЭТАПОВ

ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПОТРЕБЛЯЕМОЙ

ПРОДУКЦИИ

Москва

Предисловие

1 РАЗРАБОТАН Закрытым акционерным обществом «Центр

«Приоритет» (ЗАО «Центр «Приоритет») 2 ВНЕСЕН Департаментом технической политики ОАО «РЖД»

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ распоряжением от 2008 года № 4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ Учетный регистрационный номер ______________

______________________________

знак охраны авторского права Воспроизведение и/или распространение настоящего стандарта, а также его применение сторонними организациями осуществляется в порядке, установленном ОАО «РЖД»

II Содержание 1 Область применения

2 Нормативные ссылки

3 Термины и определения

4 Общие положения

5 Порядок выполнения работ и распределение ответственности при мониторинге ПКП-процесса

6 Анализ «Проверочных листков ПКП-процесса поставщика»

Приложение А (обязательное) План-график ПКП-процесса и отчет о состоянии проекта

Приложение Б (обязательное)

Б.1. Перечень «Проверочных листков ПКП-процесса»

Б.2. Типовой бланк «Проверочного листка ПКП-процесса»

Приложение В (обязательное) Проверочные листки ПКП-процесса поставщика

Библиография

III СТО РЖД 1.05 .

509.9-2008 Стан дарт ОАО « Российски е железн ые до роги»

__________________________________________________________________

Система управления эффективностью поставок

РУКОВОДСТВО ПО МЕТОДИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ И

МОНИТОРИНГУ ЭТАПОВ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА

ПОТРЕБЛЯЕМОЙ ПРОДУКЦИИ

__________________________________________________________________

–  –  –

1 Область применения Настоящий стандарт устанавливает последовательность действий персонала Центра технического аудита (ЦТА) – структурного подразделения ОАО «РЖД», при мониторинге процесса планирования, разработки и постановки продукции на производство (далее – процесс планирования качества продукции (ПКП- процесс)) у поставщиков-изготовителей основных видов продукции (далее – поставщиков), с целью дальнейшего одобрения производства конкретного вида продукции поставщика .

Положения стандарта распространяются на работу с поставщиками, ответственными за разработку и проектирование продукции, технологических процессов и изготовление .

Положения стандарта распространяются на структурные подразделения и филиалы ОАО «РЖД», участвующие в процессе МТО .

2 Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы ссылки на следующие нормативные документы:

ГОСТ Р ИСО 9001-2001 Система менеджмента качества. Требования СТО РЖД 1.05 .

509.1-2008 Система управления эффективностью поставок .

Термины и определения СТО РЖД 1.05 .





509.4-2008 Система управления эффективностью поставок .

Общие требования к поставщикам в области качества СТО РЖД 1.05 .

509.5-2008 Система управления эффективностью поставок .

Общие требования к отчетности поставщиков в области качества

СТО РЖД 1.05.509.9-2008

СТО РЖД 1.05 .

509.7-2008 Система управления эффективностью поставок .

Требования по использованию информации о качестве при выборе поставщиков (производителей основных видов продукции) СТО РЖД 1.05 .

509.8-2008 Система управления эффективностью поставок .

Процедура первоначальной оценки возможностей предприятия СТО РЖД 1.05 .

509.10-2008 Система управления эффективностью поставок .

Руководство по планированию качества продукции по этапам жизненного цикла СТО РЖД 1.05 .

509.11-2008 Система управления эффективностью поставок .

Руководство по разработке и применению планов управления СТО РЖД 1.05 .

509.12-2008 Система управления эффективностью поставок .

Руководство по анализу видов и последствий потенциальных отказов продукции и технологических процессов СТО РЖД 1.05 .

509.13-2008 Система управления эффективностью поставок .

Руководство по статистическому управлению технологическими процессами СТО РЖД 1.05 .

509.14-2008 Система управления эффективностью поставок .

Руководство по одобрению производства поставщика СТО РЖД 1.05 .

509.17-2008 Система управления эффективностью поставок .

Система оценки поставщиков

3 Термины, определения и сокращения

В настоящем стандарте применяют термины с соответствующими определениями, данными в ГОСТ Р ИСО 9000-2001, а также в СТО РЖД 1.05.509.1 .

В настоящем стандарте применяют следующие сокращения:

FMEA – анализ видов и последствий потенциальных отказов .

ПЧР – приоритетное число риска .

LCC – стоимость жизненного цикла продукции .

RAMS – показатели безопасности, надежности, готовности и ремонтопригодности продукции .

4 Общие положения

4.1 ОАО «РЖД» предъявляет требования к поставщикам – изготовителям основных видов продукции (далее – поставщикам) согласно СТО РЖД 1.05.509.4 .

ОАО «РЖД» предъявляет требования к поставщикам, ответственным за разработку и проектирование продукции и (или) процессов, по выполнению ПКП-процесса согласно СТО РЖД 1.05.509.10 .

Основанием для выполнения работ по мониторингу ПКП-процесса со стороны ЦТА является Соглашение по качеству, которое является неотъемлемой частью договора на поставку согласно СТО РЖД 1.05.509.4 .

СТО РЖД 1.05.509.9-2008

Требования по выполнению процесса одобрения производства поставщика, а также случаи, в которых проводится одобрение, изложены в СТО РЖД 1.05.509.14 .

4.2 Процесс мониторинга ПКП-процесса поставщика осуществляется персоналом ЦТА на основе «Плана-графика и отчета о состоянии проекта» и необходимых документов, представляемых поставщиком в ЦТА для анализа (см. раздел 5 и СТО РЖД 1.05.509.5) .

4.3 Процесс мониторинга ПКП-процесса может осуществляться заочно и очно с выездом к поставщику в зависимости от следующих факторов:

- полноты предоставляемой информации поставщиком по этапам выполнения процесса;

- степени доверия к информации и опыта работы с данным поставщиком;

- категории и звания поставщика в соответствии с системой оценки поставщиков по СТО РЖД 1.05.509.17;

- первоначальной оценки возможностей предприятий согласно СТО РЖД 1.05.509.7 и СТО РЖД 1.05.509.8 .

4 В ходе визита представители ЦТА осуществляют, при необходимости, методическую поддержку поставщика, включающую:

- разъяснение методологии предупреждения отказов на ранних стадиях разработки и проектирования продукции/процессов; сути FMEA-анализа, разработки планов управления; подходов к статистическому управлению процессов и других элементов ПКПпроцесса;

- указание источников информации (нормативной документации, методической и другой литературы), содержащих описание элементов ПКП-процессов и инструментов, реализующих данную методологию;

- совместное проведение ряда работ (на усмотрение ЦТА), в первую очередь касающихся решения проблем, возникших в ходе ПКПпроцесса .

4.5 ПКП-процесс у поставщика оформляется в соответствии с требованиями проектного менеджмента и фигурирует в отчетах как проект или ПКПпроцесс.* Мониторинг ПКП-процесса у поставщика осуществляется в соответствии с «Планом-графиком ПКП-процесса и отчета о состоянии проекта» (разделы 5, 6) с использованием «Проверочных листков», заполняемых поставщиком .

4.6 Мониторинг ПКП-процесса у поставщика завершается заключением ЦТА об одобрении, временном одобрении или отклонении производства поставщика (СТО РЖД 1.05.509.14) .

* Требования проектного менеджмента изложены в IRIS Global business management system for the railway industry (Всеобщая система менеджмента бизнеса для железнодорожной отрасли) .

СТО РЖД 1.05 .

509.9-2008

4.7 Решение о проведении процедуры одобрения очно или заочно принимается по результатам анализа «Проверочных листков», заполненных поставщиков (см. раздел 6) .

5 Порядок выполнения работ и распределение ответственности при мониторинге ПКП-процесса Порядок выполнения работ и распределение ответственности ЦТА и структурных подразделений ОАО «РЖД» приведен в таблице 1 .

Таблица 1

–  –  –

6 Анализ выполнения ПКП-процесса поставщиком»

6.1 Анализ на основе проверочных листков СТО РЖД 1.05 .

509.9-2008 «Проверочный листок» представляет собой бланк с вопросами по выполнению элементов «Плана-графика ПКП-процесса». Все позиции данного бланка, кроме последней строки, заполняет поставщик и направляет для проверки в ЦТА (приложение В) .

Общее количество проверочных листков – 10 .

Вопросы разделены на 2 категории: стандартные и превышающие ожидания ОАО «РЖД» .

ЦТА анализирует информацию, изложенную поставщиком в «Проверочных листках» и выставляет баллы в соответствии со следующим правилом:

0 – менее 50% положительных ответов на стандартные вопросы;

2,5 – 100% положительных ответов на стандартные вопросы;

5– 100% положительных ответов на стандартные вопросы плюс хотя бы один положительный ответ на вопрос, превышающий ожидания .

6.2 Анализ элементов ПКП-процесса по принципу «да-нет»

Оставшиеся 10 элементов ПКП-процесса, которые проверяются по принципу «да-нет» анализируются по факту предоставления подтверждающих документов и информации поставщиков, которые указывают в Плане-графике в графе № 23 представлены требуемые документы или нет. (приложение А, п.А1.23). Со своей стороны ЦТА при анализе в данную графу проставляет баллы .

Ответ «да» - 5 баллов .

Ответ «нет» - 0 баллов .

6.3 В результате сложения баллов по 20 элементам ЦТА выставляет оценку поставщику по выполнению ПКП-процесса, которая влияет на принятие решения по очному или заочному проведению процедуры одобрения:

100 баллов – max;

50 баллов – норма;

0 баллов – min .

При получении оценки min рекомендуется выезд на место к поставщику для одобрения производства .

7 Процедура одобрения производства поставщика

7.1 Решение об «одобрении» может быть принято заочно или на месте у поставщика .

Заочно решение «об одобрении» принимается только в случае, если: поставщик набрал 50 и более баллов (см. п. 6.3);

документы представлены в соответствии с Планом-графиком или, если был согласован перенос сроков выполнения элемента и представлен План мероприятий, но «крайний срок» не был нарушен .

Кроме того, учитывается балл, полученный предприятием при первоначальной оценке возможностей предприятия .

Если решение принято, ЦТА подписывает Заявку на одобрение производства продукции и направляет ее в адрес поставщика, дублируя по электронной почте (СТО РЖД 1.05.509.14, СТО РЖД 1.05.509.5) .

СТО РЖД 1.05.509.9-2008

7.2 Решение «полное одобрение», «временное одобрение» или «отклонение»

принимается на месте у поставщика при оценке производства установочной серии и проведения всех необходимых испытаний продукции .

После проведения проверки возможностей производства предварительное решение озвучивается на совещании у высшего руководства предприятия .

Окончательное решение ЦТА сообщает поставщику не позднее 10 дней после проведения проверки и направляет подписанную Заявку или отказ .

Информацию об одобрении ЦТА направляет в ЦТЕХ и РЖДС для принятия решения о заключении договора на поставку с данным поставщиком, а также заносит в бланк «История качества поставщика» (СТО РЖД 1.05.509.4) .

СТО РЖД 1.05 .

509.9-2008

–  –  –

1) Цели по качеству, надежности, готовности, ремонтопригодности и безопасности

2) Технические требования и спецификации материалов

3) Анализ видов и последствий отказов конструкции (FMEA-конструкции)

4) План управления для опытного образца

5) Новые требования к оборудованию, инструменту, оснастке и приспособлениям

6) Ключевые характеристики продукции и процессов

7) План технического обслуживания

8) Карта потока процесса

9) План цеха

10) Матрица связи

11) Анализ видов и последствий потенциальных отказов процесса (FMEAпроцесса)

12) Инструкции

13) План управления для установочной серии продукции

14) Производство установочной серии

15) Предварительное изучение возможностей процессов

16) Испытания с целью валидации производства

17) План управления производством продукции

18) Одобрение производства потребителем

19) Производственный график, ввод продукции в эксплуатацию и ее обслуживание

20) Надежность, готовность, ремонтопригодность и безопасность, стоимость жизненного цикла продукции (LCC) КОММЕНТАРИИ 25 СТО РЖД 1.05 .

509.9-2008 А.1 Заполнение «Плана-графика ПКП-процесса и о состоянии проекта»

–  –  –

1) FMEA-конструкции .

2) Технические требования и спецификации материалов .

3) План управления для опытного образца .

4) Новые требования к оборудованию, инструменту, оснастке и приспособлениям .

5) Испытания с целью валидации производства .

6) План цеха .

7) Карта потока процесса .

8) FMEA-процесса .

9) Рабочие инструкции .

10) План управления для установочной серии продукции .

Б.2 Типовой бланк «Проверочного листка ПКП-процесса»

–  –  –

СТО РЖД 1.05 .

509.9-2008 В.3 План управления для опытного образца Комментарии/ Представител Дата, Вопросы Да Нет требуемые действия ь поставщика подпись Вопросы стандартные 1 План управления для опытного образца разрабатывался проектной командой?

2 Проанализировала ли проектная команда все характеристики изделия, определила ли те, которые требуются для плана управления для опытного образца, и получила ли одобрение конструкторского отдела?

3 Обозначены ли в плане управления для опытного образца потенциальные ключевые характеристики, полученные из FMEA конструкции, от потребителя и из других источников?

4 Обозначено ли в плане управления для опытного образца контрольно-измерительное и испытательное оборудование, используемое на стадии производства опытного образца?

5 Имеются ли в плане управления для опытного образца ссылки на документированные процедуры измерения, методы и величины?

6 Указано ли в плане реагирования, что все несоответствия или ремонт требуют разрешения заказчика?

Вопросы, ответы на которые превышают ожидания потребителя 1 Карта технологического процесса производства опытного образца была подготовлена до выполнения плана управления для опытного образца?

2 В плане управления для опытного образца документированы состояния параметров процесса?

3 Если для производства компонентов-прототипов используются существующие производственные процессы, то являются ли воспроизводимыми и находятся ли в состоянии статистической управляемости все ключевые характеристики?

Вопросы, ответы на которые превышают ожидания потребителя Диагностические правила были разработаны как часть каждой рабочей инструкции?

Использование изделия потребителем четко обозначено как часть инструкций по процессу?

3 Прочие новшества (просим указать в этой графе)?

Общий балл

–  –  –

[1] IRIS: 2006 Международный стандарт железнодорожной промышленности (International Railway Industry Standard) Всеобщая система менеджмента бизнеса для железнодорожной промышленности (Global business management system for the railway industry) .

СТО РЖД 1.05 .

509.9-2008 Руководитель разработчика, В.А. Лапидус генеральный директор ЗАО «Центр «Приоритет»

Руководитель разработки, Е.Г. Воинова руководитель бизнеснаправления, главный специалист



Похожие работы:

«ЕВРАЗИЙСКИЙ СОВЕТ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ, МЕТРОЛОГИИ И СЕРТИФИКАЦИИ (ЕАСС) EURO-ASIAN COUNCIL FOR STANDARDIZATION, METROLOGY AND CERTIFICATION (EASC) ГОСТ М ЕЖГОСУДАРСТ ВЕННЫЙ ISO 23560— СТАНДАРТ МЕШКИ ТКАНЫЕ ПОЛИПРОПИЛЕНОВЫЕ ДЛЯ УПАКОВКИ СЫПУЧИХ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ Технические...»

«Беспроводной портативный маршрутизатор AC750 TEW-817DTR Руководство по быстрой установкE (1) Телефон технической поддержки: 7 (495) 276-22-90 TEW-817DTR (V1) /02.26.2015 1. Пepeд ycтaнoвкoй Содержимое упаковки TEW-817DTR Pуководство по быстрой установке Взаимозаменяемые штепсе...»

«Группа Сервисных Предприятий "МОРИНЖГЕОЛОГИЯ" Член Российского Союза Нефтегазостроителей ООО "МОРИНЖГЕОЛОГИЯ" http://www.morinzhgeologia.ru/ Методика и технические средства инженерногеологических изысканий при изучении и освое...»

«Введение СЛОВАРЬ СИМВОЛОВ РАСПОЛОЖЕНИЕ ТАБЛИЧЕК Введение Предупреждающие таблички Предупреждения с этим символом, E83651 прикрепленные к ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ автомобилю, означают: Не В данное руководство прикасаться и не регулировать включены предупреждения о компоненты, пока не прочитаете безопасности. Они у...»

«Перенос столиц в Африке: случай столицы Малави Лилонгве ДЕБОРА ПОТТС ДЕБОРА ПОТТС. Доктор философии, CAPITAL RELOCATION IN старший преподаватель AFRICA: The Case of Lilongwe географического факультета in Malawi Королевского колледжа Лондона. Deborah Pott...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию Саратовский государственный технический университет СОЦИАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ Под редакцией П.В. Романова, Е.Р. Ярской-Смирновой Рекомендовано УМО по образованию в области социальной работы в качестве учебного п...»

«ПАСПОРТ УСТАНОВКИ ОЧИСТКИ ВОД ОТ НЕФТЕПРОДУКТОВ, СПАВ, МАСЕЛ, ВЗВЕШЕННЫХ ВЕЩЕСТВ СЕРИЯ ФПМ фильтрующий патрон с сорбционной загрузкой ФПМ-580х1200 ФПМ-920х1200 ФПМ-1420х1200 ФПМ-1920х1200 ТУ 42.21.13-019-23363751-2017 Содержание 1. Наз...»

«205 УДК 681.518.5 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БЕСПРОВОДНЫХ СЕТЕЙ В СИСТЕМАХ АВТОМАТИЗАЦИИ ГАЗОВЫХ МЕСТОРОЖДЕНИЙ USE OF WIRELESS NETWORKS FOR GAS FIELDS AUTOMATION Краснов А.Н., Прахова М.Ю., Хорошавина Е.А. Уфимский государственный нефтяной технический...»







 
2019 www.mash.dobrota.biz - «Бесплатная электронная библиотека - онлайн публикации»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.