WWW.MASH.DOBROTA.BIZ
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - онлайн публикации
 

«КУРИН Андрей Юрьевич ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ В ВУЗЕ КАК СРЕДСТВО ФОРМИРОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ ...»

На правах рукописи

КУРИН Андрей Юрьевич

ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ

РАБОТНИКОВ В ВУЗЕ КАК СРЕДСТВО ФОРМИРОВАНИЯ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ

13.00.02 - Теория и методика обучения и воспитания

(социальная работа - уровень высшего образования)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

кандидата педагогических наук

Тамбов 2004

Работа выполнена в Институте педагогики и социальной работы Тамбовского государственного университета имени Г.Р. Державина

Научный руководитель:

доктор педагогических наук, доцент Дьячек Татьяна Петровна

Официальные оппоненты:

доктор педагогических наук, профессор Чванова Марина Сергеевна кандидат педагогических наук, доцент, заслуженный работник высшей школы Никульшин Валентин Яковлевич

Ведущая организация:

Воронежский государственный педагогический университет

Защита диссертации состоится декабря 2004 года в часов на заседании диссертационного совета Д 212.261.05 при Тамбовском государственном университете имени Г.Р.

Державина по адресу:



392000, г. Тамбов, ул. Московская, За, ауд. 202 .

С диссертацией можно ознакомится в библиотеке Тамбовского государственного университета имени Г.Р. Державина .

Автореферат разослан « 26 » ноября 2004 г .

Ученый секретарь Поляков О.Г .

диссертационного совета

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Становление в России профессии «социальная работа», ее высокий общественный статус, быстро растущая потребность в соответствующих службах социальной защиты населения выдвинули на одно из приоритетных мест в системе социального образования подготовку специалистов для инфраструктуры социальных учреждений и служб .

Переосмысление условий, обеспечивающих успешное и быстрое вхождение бывшего студента в мир профессии, продуктивную адаптацию в нем, обусловило главное стратегическое направление развития системы социального образования, центральной идеей которого сегодня становится формирование профессиональной компетентности выпускника вуза .

Проблемы, связанные с профессиональной компетентностью специалиста, нашли отражение в исследованиях В.Г. Афанасьева, И.Д. Багаева, В.Г. Бочаровой, Т.Г. Браже, Н.В. Гарашкиной, И.А. Зимней, А.К. Марковой, Ф.Ш. Мухаметзяновой, Дж. Равена, В.А. Сластенина, Г.С. Трофимовой, Е.И Холостовой, Н.Б. Шмелевой и других ученых .

Широкое внедрение компетентностной парадигмы обусловлено рядом факторов, в том числе значительными наработками в области методологии и теории педагогики профессионального образования; развитием российской высшей школы в направлении открытости и непрерывности образования, причем уровень подготовленности выпускника должен быть адекватным потребностям информационного общества; вхождением в глобальное образовательное пространство, зафиксированным подписанием Россией Болонской декларации .

Быстрые темпы развития информационных и коммуникационных технологий привели к широкому внедрению в процесс подготовки специалистов сетевых технологий, включающих технологии дистанционного обучения, позволяющих обеспечивать высокий уровень профессиональной компетентности выпускника вуза .



Большой вклад в развитие идеи использования компьютерных технологий в образовательном процессе внесли работы А.А.Андреева, Э.В.Бейтса, A.M. Бершадского, Н.В. Борисовой, В.В. Вержбицкого, Д.Б. Григорович, Г. Керсли, М.Дж. Муур, Е.С. Полат, А.Н.Романова, Е.Б. Сергиенко, Э.Г. Скибицкого, B.C. Торопова, Л.М. Харасим, М.С. Чвановой и др .

Глубокое изучение роли и места информационных средств, и компьютерных в том числе, в системе гуманитарного образования представлено в трудах Б.С. Гершунского, И.Г. Захаровой, К.А. Зуева, И.В. Роберта и др .

Стратегические направления совершенствования профессиональной подготовки будущих социальных работников разработаны в трудах В.Г. Бочаровой, С И. Григорьева, М.П. Гурьяновой, Л.Г. Гусляковой, В.И. Жукова, И.А. Зимней, Н.Ю. Клименко, P.M. Куличенко, В.А. Никитина, В.А. Сластенина, В.М. Фирсова, Е.И. Холостовой, Н.Б. Шмелевой и др .

Вместе с тем, дополнительного исследования требуют вопросы содержания, подготовке специалистов для системы социальной защиты населения, влияния дистанционного обучения на формирование их профессиональной компетентности .

Таким образом, актуальность данного исследования обусловлена рядом противоречий между:

- требованиями общества к уровню профессиональной компетентности специалиста по социальной работе и ограниченными возможностями их удовлетворения в условиях традиционной дидактической системы вуза;

- необходимостью включения в образовательный процесс современных средств дистанционного обучения и недостаточным теоретическим обоснованием и методическим обеспечением их интеграции в целостный дидактический процесс формирования профессиональной компетентности будущего социального работника;

- потребностью в освоении студентами учебных дисциплин, раскрывающих историю, теорию, технологию социальной работы в контексте сравнения отечественного и зарубежного опыта и уровнем разработанности механизма отбора и конструирования содержания соответствующих дистанционных курсов для будущих специалистов инфраструктуры социальной защиты населения .

Указанные противоречия позволили определить проблему исследования:

каковы теоретические основы формирования профессиональной компетентности социальных работников средствами дистанционного обучения и необходимые для этого педагогические условия, а также позволили сформулировать тему исследования «Дистанционное обучение социальных работников в вузе как средство формирования профессиональной компетентности» .

Объект исследования: процесс подготовки социальных работников в вузе .

Предмет исследования: процесс формирования профессиональной компетентности будущих социальных работников в вузе средствами дистанционного обучения .





Цель исследования: теоретически обосновать модель дидактической системы формирования профессиональной компетентности будущего социального работника, включающую средства дистанционного обучения, и экспериментально проверить педагогические условия ее эффективного функционирования .

Гипотеза исследования:

Использование средств дистанционного обучения будет способствовать успешному формированию профессиональной компетентности будущих социальных работников, если:

- определен компонентный состав и содержание профессиональной компетентности социального работника, отражающие использование в их профессиональной деятельности современных компьютерных технологий;

- разработана и реализована модель целостной дидактической системы формирования профессиональной компетентности, интегрирующая наряду с традиционными дистанционные средства обучения, и определены педагогические условия ее эффективного функционирования;

- дистанционные средства обучения будут включаться в дидактическую систему формирования профессиональной компетентности будущих социальных работников поэтапно с учетом уровня их компьютерной компетентности;

- будет разработано содержание учебных дисциплин, раскрывающих опыт становления и развития социальной работы в России и западных странах, в частности, США, и предложен механизм совместного взаимодействия российских педагогов и их западных коллег в рамках дистанционного обучения этим дисциплинам будущих специалистов по социальной работе .

В соответствии с целью, объектом, предметом и гипотезой исследования, решались следующие задачи:

1. Проанализировать содержание профессиональной деятельности специалистов по социальной работе в контексте использования ими компьютерных технологий и с учетом этого определить содержание, структуру, критерии профессиональной компетентности социального работника и уровни ее сформированности .

2. Разработать модель целостной дидактической системы формирования профессиональной компетентности, учитывающую поэтапную интеграцию в образовательный процесс дистанционных средств обучения с учетом уровня достижения будущими социальными работниками компьютерной компетентности .

3. Разработать содержание учебных дисциплин «Социальная работа:

взгляд из России и США» и «Генезис социальных проблем в контексте исторического развития России и США», раскрывающих опыт становления и развития социальной работы в России и США, и предложить механизм взаимодействия российских и американских педагогов и студентов в ходе использования средств дистанционного обучения .

4. Выявить и экспериментально проверить педагогические условия эффективного функционирования модели формирования профессиональной компетентности социальных работников средствами дистанционного обучения .

Методологическую основу исследования составляют: общефилософские положения о взаимосвязи и взаимозависимости явлений социальной действительности; о ведущей роли деятельности и общения в профессиональном развитии человека, о целостности и системности педагогического процесса; системный подход, предполагающий взаимосвязь и соподчиненность элементов и явлений и целостность исследования; личностнодеятельностный подход, рассматривающий личность как субъект деятельности, которая сама, формируясь в деятельности, изменяется в ней; исследования по педагогике высшей школы и проблемам социального образования .

Теоретической основой исследования являются:

- ведущие положения теории и методологии современной педагогики (А.П. Беляева, Б.С. Гершунский, М.А. Данилов, В.И. Журавлев, В.И. Загвязинский, Т.И. Ильина, В.В. Краевский, Н.В. Кузьмина, М.И. Махмутов, Н.Д. Никандров, В.М. Полонский, М.Н. Скаткин и др.);

- теоретические подходы к формированию профессиональной компетентности (В.Г. Афанасьев, С.Я. Батышев, В.Г. Бочарова, Т.Г. Браже, Н.В. Гарашкина, И.А. Зимняя, А.К. Маркова, Ф.Ш. Мухаметзянова, Дж. Равен, В.А. Сластенин, Г.С. Трофимова, Е.И. Холостова и др.);

- концептуальные подходы к подготовке социальных работников (В.Г. Бочарова, С И. Григорьев, Л.Г. Гулсякова, В.И. Жуков, P.M. Куличенко, И.А. Липский, В.А. Никитин, М.В. Фирсов, В.А. Фокин, Е.И. Холостова, Н.Б. Шмелева и др.);

- положения об использовании дистанционных средств в обучении (А.А. Андреев, Э.В. Бейтс, Д.А. Богданова, В.В. Вержбицкий, Д.Б. Григорович, А.Д. Иванников, В.П. Кашицин, Г. Керсли, Е.Н. Кулемина, М.Дж. Муур, Е.С. Полат, А.Н. Романов, Э.Г. Скибицкий, А.Н. Тихонов, B.C. Торопов, А.А. Федосеев, Л.М. Харасим, М.С. Иванова и др.) .

Для решения поставленных задач и проверки исходных предположений использовался комплекс методов исследования, включающий: теоретический анализ научной литературы по проблемам философии образования, психологии, педагогики, теории и технологии социальной работы; изучение и обобщение передового педагогического опыта; методы прямого, косвенного и включенного наблюдения;

опрос, тестирование; анализ продуктов деятельности (проекты, диссертационные исследования); опытно-экспериментальную работу; методы статистической обработки экспериментальных данных .

Опытно-экспериментальной базой исследования являлись Институт педагогики и социальной работы Тамбовского государственного университета имени Г.Р. Державина (ТГУ), факультет социальной работы Индианского государственного университета (г. Терре-Хот, США); в ней приняли участие специалисты Управления социальной защиты населения Тамбовской области .

Исследовательская работа проводилась в несколько этапов .

На первом этапе (2000-2001 гг.) осуществлялся теоретический анализ проблемы исследования, определялись концептуальные подходы к разработке темы, обобщался передовой отечественный и зарубежный опыт обучения специалистов по социальной работе в вузе и использования средств компьютерных технологий, разрабатывался категориальный аппарат исследования .

В ходе второго этапа (2001-2003 гг.) разрабатывались теоретические основы дидактической модели формирования профессиональной компетентности социального работника, были определены и уточнены критерии, показатели и уровни сформированности профессиональной компетентности специалиста по социальной работе, была подвергнута эмпирической проверке и уточнена общая гипотеза исследования, проведена опытно-экспериментальная работа .

На третьем этапе (2003-2004 гг.) были подведены итоги опытноэкспериментальной работы, осуществлена статистическая обработка и анализ ее результатов, уточнены теоретические выводы, основные идеи и положения, закончено оформление диссертации .

Научная новизна диссертационного исследования заключается в том, что в нем:

- выявлены предпосылки и обоснованы роль и место дистанционного обучения в системе вузовской подготовки специалистов по социальной работе;

- с учетом использования компьютерных технологий в деятельности менеджеров и специалистов системы социальной защиты населения уточнен компонентный состав, критерии, показатели и уровни сформированности профессиональной компетентности социального работника;

- разработана целостная модель дидактической системы, имеющая многокомпонентную структуру (предпосылки, цель, принципы, содержание, средства, субъекты, педагогические условия, критериальный и результативный блоки) и интегрирующая традиционные и дистанционные средства обучения, в совокупности обеспечивающие формирование профессиональной компетентности будущего специалиста по социальной работе;

- определены и экспериментально обоснованы педагогические условия, способствующие успешному формированию профессиональной компетентности специалиста системы социальной защиты населения средствами дистанционного обучения .

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что результаты исследования дополняют содержание известных подходов к подготовке кадров системы социальной защиты населения на уровне высшего образования. Они, в частности, вводят в научный оборот понятие «компьютерная компетентность специалиста по социальной работе»; конкретизируют роль и место дистанционных средств обучения в формировании профессиональной компетентности социального работника; обогащают критериальный аппарат выявления уровней ее сформированности. Выявленный и экспериментально проверенный комплекс педагогических условий подтверждает целесообразность включения в дидактический процесс учебных дисциплин, осваиваемых студентами с использованием средств дистанционного обучения .

Практическая значимость исследования состоит в том, что содержащиеся в нем теоретические положения и выводы создают реачьные предпосылки для научного обеспечения формирования профессиональной компетентности будущих социальных работников в условиях высшей школы. Разработанные программы и содержание учебных дисциплин «Социальная работа: взгляд из России и США» и «Генезис социальных проблем в контексте исторического развития России и США», в сравнительном аспекте раскрывающие опыт становления и развития социальной работы в двух странах, предназначены для их освоения средствами дистанционного обучения, могут быть использованы в системе повышения квалификации специалистов по социальной работе. Разработанная и экспериментально апробированная модель дидактической системы формирования профессионатьной компетентности с использованием средств дистанционного обучения может найти применение при выборе целесообразного варианта проведения образовательного процесса в вузе .

Обоснованность и достоверность результатов исследования обеспечивается выбором обоснованных исходных теоретико-методологических позиций;

использованием разнообразных источников информации; применением комплекса теоретических и эмпирических методов исследования, адекватных предмету и задачам исследования; результатами опытно-экспериментальной работы .

Апробация и внедрение результатов исследования Ход и результаты исследования неоднократно обсуждались на заседаниях методологического семинара Института педагогики и социальной работы ТГУ. Основные идеи исследования обсуждены и получили одобрение на международных научно-практических конференциях: «Современные технологии в социальной работе и вузовской подготовке специалистов социальной сферы» (Тамбов - Москва - Терре-Хот, 2002), «Социальное партнерство трех секторов общества как фактор совершенствования системы социальной защиты населения» (Тамбов - Терре-Хот, 2003); ежегодных вузовских научно-методических конференциях (Тамбов, 2002, 2003, 2004). Основные идеи диссертационного исследования обсуждались на семинаре «Проектировка дистанционных курсов для социальных работников» (Индианский государственный университет, г. Терре-Хот, США, 2003) .

Внедрение результатов исследования осуществлялось в рамках спецкурса «Интернет в социальной сфере», входящего в региональный компонент учебного плана подготовки социальных работников, а также в процессе преподавания учебных дисциплин: «Информационные технологии в социальной работе», «Информатика», в ходе руководства курсовыми работами студентов .

Положения, выносимые на защиту:

1. Профессиональная компетентность охватывает широкий круг характеристик профессионала: его способностей, профессионально-личностных характеристик, знаний, умений и навыков, интериоризированных ценностных оснований профессии, уровня владения средствами деятельности, в своей совокупности обеспечивающих эффективное и качественное решение ими профессиональных задач. В ее состав входят компоненты личностной, социальной, технологической и компьютерной компетентности .

Компьютерная компетентность - это интегральное личностное качество, выраженное в знаниях о способах получения, переработки, передачи, хранения и представления профессионально детерминированной информации с помощью компьютерных технологий (КТ); в обобщенных умениях интегрировать КТ в технологии социальной работы, не нарушая при этом профессиональных ценностей и установок; понимание их роли и места в непрерывном профессиональном развитии путем самостоятельной познавательной деятельности .

2. Модель целостной дидактической системы формирования профессиональной компетентности (ПК) будущего специалиста по социальной работе, спроектированная на основе системного и личностно-деятельностного методологических подходов, имеет сложную иерархическую структуру и обеспечивает упорядочение и взаимосвязь предпосылок, цели, дидактических принципов, содержания, средств, субъектов образовательного процесса, педагогических условий, критериев, показателей, уровней сформированности ПК .

3. Структура и содержание дистанционных курсов «Социальная работа: взгляд из России и США» и «Генезис социальных проблем двух стран в контексте исторического развития», реализуемых параллельно российскими и американскими преподавателями и студентами; методические рекомендации по разрешению возникающих при этом трудностей .

4. Педагогическими условиями, способствующими успешному формированию профессиональной компетентности будущего специалиста социальной работы средствами дистанционного обучения являются:

- поэтапное включение дистанционных средств обучения в дидактический процесс с учетом уровня достижения студентами компьютерной компетентности;

- создание информационно-образовательной среды, интегрирующей аналогичные среды региона, отечественных и зарубежных вузов, готовящих социальных работников;

- расширение субъектов дидактического процесса за счет включения в' него преподавателей и студентов других вузов/стран; специалистов инфраструктуры социальной защиты населения; инженерно-технический персонала;

представителей общественных объединений социальной направленности и др .

Структура диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы, приложения .

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность темы исследования, определены объект, предмет, цель, задачи, гипотеза; охарактеризованы методы, этапы исследования, научная новизна, теоретическая и практическая значимость, сформулированы положения, выносимые на защиту, приведены данные об апробации работы и внедрении ее результатов .

В первой главе «Теоретические основы формирования профессиональной компетентности социального работника средствами дистанционного обучения» проведен анализ работ, посвященных сущности профессиональной компетентности; определена структура, критерии, показатели и уровни сформированности профессиональной компетентности социального работника; обоснована модель дидактической системы формирования его профессиональной компетентности средствами дистанционного обучения .

Согласно представленному в диссертации анализу философских, психологических и педагогических трудов, посвященных результативным характеристикам образовательного процесса (И.А. Зимняя, Н.В.Кузьмина, А.К. Маркова, Дж. Равен, Н. Хомский и др.), интефальным социально-личностно-поведенческим феноменом подготовки будущих специалистов в вузе, представленным совокупностью мотивационно-ценностных, когнитивных и операционаиных составляющих, выступает их профессиональная компетентность .

В отечественных психологии и педагогике проблема компетентности исследуется в нескольких аспектах, в том числе как результат: профессионального обучения (И.А. Зимняя, В.В. Краевский, Н.В.Кузьмина, А.К. Маркова, А.В. Хуторский); развития профессионализма (К.А. Абульханова-Славская, А.А. Деркач, Л.И. Катаева, Е.А. Яблокова); управления кадрами (О.С. Анисимов, А.С.Гусева, И.П. Лотова); обучения навыкам общения (Л.М.Митина, Л.А. Петровская, В.В. Петрусинский, А.С. Прутченков) .

В своей совокупности взгляды ученых сходятся в том, что профессиональная компетентность представляет собой интегральную личностную характеристику субъекта деятельности, отражающую уровень его профессиональной подготовки .

На основании анализа понятия «профессиональная компетентность» в отношении специалиста социальной защиты населения (менеджер социальной службы, социальный работник, социальный педагог и др.) сделан вывод о том, что оно охватывает широкий круг характеристик профессионала: его способностей, профессионально-личностных характеристик, знаний, умений и навыков, интериоризированных ценностных оснований профессии, уровня владения средствами деятельности, в своей совокупности обеспечивающих эффективное и качественное решение ими профессиональных задач .

Проведенный анализ научных трудов указывает на сложный состав профессиональной компетентности специалиста. Что касается социального работника, то развитие идей И.А. Зимней и Н.В. Гарашкиной позволило определить ее структуру, включающую следующие компоненты: личностную, социальную, технологическую и компьютерную компетентности. Таким образом, расширяя представление о содержании профессиональной компетентности социального работника, автор дополняет ее состав новым компонентом - компьютерной компетентностью, необходимость которого обусловлена содержанием деятельности специалиста с точки зрения использования им современных компьютерных технологий .

Последние, вслед за К.Р. Овчинниковой и Н.В. Петраковой, рассматриваются в диссертации сквозь призму современной системы знаний об обработке, хранении и передаче социально значимой информации, осуществляемых с помощью компьютерных систем, а также их алгоритмизированного включения в содержание профессиональной деятельности специалиста по социальной работе .

Обобщив информацию, представленную в специализированной литературе, и собственные наблюдения за деятельностью социальных работников в учреждениях социальной защиты населения г.Тамбова и социальных агентствах г. Терре-Хот (США), автор соотнес КТ с целями и задачами деятельности, для решения которых они используются и субъектами социатьной работы. Для этого были выделены три взаимодействующих в процессе социальной работы субъектных группы (менеджеры, специалисты по социальной работе, социальные клиенты) .



Функционал менеджеров, осуществляющих функции управления социальной работой на всех ее уровнях, включает постановку целей, стратегическое, тактическое и оперативное управление работой социальной службы .

В ходе его реализации ими используются КТ, относящиеся к предмету труда (информации), к средствам труда (организационные, технические средства) и к исполнителю - человеку, постоянно самостоятельно приобретающему с помощью КТ новые знания, умения и навыки. Показано, что за счет оперативности обработки и обобщения больших массивов информации (о социальных проблемах, клиентах, ресурсном обеспечении и др.), а также использования глобальной и локальных компьютерных сетей совокупность используемых менеджерами КТ сокращает сроки и повышает качество планирования, принятия ими управленческих решений, улучшает контроль за результатами деятельности, что в конечном итоге сказывается на эффективности социальной поддержки населения .

Показано, что в зависимости от формы социальной поддержки клиента специалисты по социальной работе применяют КТ на различных этапах технологии социальной работы (от входной диагностики до оценки эффективности разрешения социальной проблемы). При этом возрастает продуктивность их деятельности за счет снижения доли формализованных действий (заполнения стандартных бланковых форм; упрощения математической и статистической обработки данных при использовании компьютерных диагностик; оптимизации взаимодействия работающих с отдельным клиентом специалистов данного учреждения и смежных служб и др.). Кроме того, уменьшается количество механических ошибок, допускаемых при составлении справок, отчетов и пр .

Анализ показал, что в мировой практике социальной работы создан широкий спектр КТ с адаптивным интерфейсом, предназначенных для третьей группы субъектов социальной работы - социальных клиентов. Подобные технологии сегодня активно внедряются и в деятельность отечественных социальных учреждений и служб. На примере ряда программных продуктов (справочные терминалы «Пенсионеры - справка», «Льготы справка», «Назначение и перерасчет пенсий и пособий» и т.д.) прослежены возможности расширения веера социальных услуг, предлагаемых клиенту, в том числе: представление расширенной информации о законодательно закрепленных правах и социальных льготах; повышение оперативности ответов на запрос клиента; сокращение времени получения социальной поддержки (например, за счет активирования базы клиентских запросов при появлении в социальном агентстве тех или иных видов ресурсов) .

Таким образом, современный специалист системы социальной защиты населения использует разнообразные КТ путем включения разнообразных информационных, программных и технических средств в технологии социальной работы. Следовательно, в структуру его профессиональной компетентности должен быть включен компонент, отражающий знания, умения и навыки применения компьютерных технологий для решения профессиональных задач - этот компонент определен автором как компьютерная компетентность .

Под компьютерной компетентностью в диссертационном исследовании понимается интегральное личностное качество, выраженное в знаниях о способах получения, переработки, передачи, хранения и представления профессионально детерминированной информации с помощью К Т ; в обобщенных умениях интегрировать КТ в технологии социальной работы, не нарушая при этом профессиональных ценностей и установок; понимание их роли и места в непрерывном профессиональном развитии путем самостоятельной познавательной деятельности .

С учетом тенденций постоянного расширения сферы использования специалистами социальной сферы КТ, в основе которых лежит общее и специальное программное обеспечение, компьютерная компетентность рассматривается автором как неотъемлемый компонент их профессиональной компетентности .

В диссертации представлена структура профессиональной компетентности социального работника, разработаны определяющие их критерии и показатели, также выделены уровни ее сформированности (табл. 1) .

Опираясь на исследования отечественных и зарубежных ученых (А.А.Андреев, Э.В.Бейтс, Д.Б. Григорович, Г.Керсли, М. Дж.Муур, Е.С. Полат, А.Н.Романов, Э.Г. Скибицкий, B.C. Торопов, Л.М.Харасим, М.С. Чванова и др.), автор доказывает позитивную роль информационных и компьютерных технологий в процессе вузовской подготовки специалистов по социальной работе, соответствующую современной парадигме образования .

В диссертационном исследовании рассмотрены сущность и содержание дидактических категорий «обучение», «образование», «дистанционное образование», «дистанционное обучение».

Показано, что понятие «дистанционное образование» в современной педагогике трактуется преимущественно в следующих аспектах:

- как система обучения, социализации и развития, направленная на усвоение индивидом совокупного и объективного опыта человечества, необходимого для успешного осуществления деятельности в избранной сфере общественной практики, обеспечивающая необходимый уровень профессиональной подготовки;

- как процесс усвоения систематизированных знаний и способов познавательной деятельности, представленных средствами КТ; овладения человеком системой научных знаний, умений и навыков в определенной области, результат которого соответствует заданным государством целям и фиксируется соответствующим документом образовательного учреждения .

Анализ сущности дистанционного обучения позволяет рассматривать его как:

- вид заочного обучения (А.М. Бершдадский, Э.Г. Скибицкий и др.); универсальную форму получения образования, воплощающую гуманистическую парадигму развития образовательных институтов (А.А. Андреев, В.Е. Гмурн, Ф.Ф. Королев и др.);

- особым образом организованный педагогический процесс и процесс интерактивного взаимодействия его субъектов; целенаправленный процессе диалогового, асинхронного или синхронного взаимодействия преподавателя и студентов между собой с использованием средств обучения, индифферентных к их расположению в пространстве и времени (Д.Б.Григорович, СЛ.Лобачев, А.Н.Романов, В.И. Солдаткин, B.C. Торопов);

- средство обучения, интегрированное в целостный дидактический процесс профессиональной подготовки будущего специалиста (И.Г. Захарова, Ф.Ш. Мухаметзянова, К. Магнуссон-Йонгсма) .

В диссертационном исследовании дистанционное обучение рассматривается в контексте последней из указанных выше трактовок. Отталкиваясь от понимания средства обучения (по П.И. Пидкасистому) как компонента деятельности субъектов процесса обучения, который используется для передачи, освоения знаний, формирования опыта познавательной и практической деятельности, контроля достигнутых результатов, а также принимая во внимание имеющиеся в научной литературе характеристики дистанционного образования, к основным задачам его использования в качества средства формирования профессиональной компетентности социального работника отнесены: интеллектуальное и нравственное развитие его личности;

формирование у него творческого критического мышления и умения работать с информацией путем гибкого доступа к ней с помощью КТ .

Таким образом, они дополняют и расширяют традиционные дидактические средства, обеспечивая на практике личностно-ориентированную парадигму непрерывного социального образования .

В контексте целей диссертационного исследования автор разделяет понимание средств дистанционного обучения через призму технологических средств, обусловливающих организацию учебных процедур (или их части) на основе использования современных информационных и телекоммуникационных технологий, допускающих территориальную разобщенность преподавателя и студента (Е.А. Горбашко и С.Г. Светунькова). Автор стоит на позиции В.В. Краевского относительно того, что любые видоизменения в целостном педагогическом процессе, в том числе расширение средств обучения, меняют содержание всех элементов дидактической системы обучения и требуют ее моделирования .

С учетом содержания профессиональной деятельности, роли и места в ней компьютерных технологий, социально заданной цели подготовки специалиста по социальной работе - создание условий для формирования его профессиональной компетентности - спроектирована модель дидактической системы, интегрирующая в образовательный процесс средства дистанционного обучения, которая обеспечивает широкие возможности включения в этот процесс и новых субъектов (преподавателей и студентов других вузов, стран; специалистов инфраструктуры социальной защиты населения; инженерно-технический персонал; представителей общественных объединений социальной направленности и др.). Разработанная модель представлена на рис. 1. При разработке модели автор опирался на системный и личностнодеятельностный методологические подходы, раскрытые в параграфе 1.3 диссертации .

Рис. 1. Модель дидактической системы формирования профессиональной компетентности (ПК) социального работника средствами дистанционного обучения (ДО) В модели нашли отражение выделенные и проанализированные предпосылки формирования профессиональной компетентности социального работника средствами дистанционного обучения: принятие парадигмы профессиональной компетентности как теоретико-методологического базиса их обучения в условиях высшего образования; развитие информационных технологий и расширение их использования в системе социальной защиты населения; включение компьютерных технологий в образовательный процесс современного вуза; переход к многоуровневой открытой системе профессиональной подготовки, создающей условия для непрерывного профессионально-личностного развития специалиста; вхождение отечественной высшей школы в глобальное образовательное пространство, зафиксированное подписанием Болонской декларации .

Рассматривая данную модель как подсистему профессиональной подготовки социальных работников, автор опирался на принципы, принятые им в качестве постулатов: системности и целостности, открытости, интерактивности, обратной связи, гуманизма. Указанные принципы в своей совокупности раскрывают сущностные характеристики формирования профессиональной компетентности социального работника средствами дистанционного обучения .

Вслед за И.П. Подласым и Т.П. Дьячек, понятие «формирование» трактуется как непрерывный процесс становления специалиста, происходящий под влиянием совокупности взаимосвязанных факторов (экономических, социальных, аксиологических, психологических, педагогических и др.), результат которого получает определенную законченность в виде профессиональной компетентности как уровня знаний, умений и навыков; ценностных оснований, устойчивых профессионально-личностных качеств .

С учетом сказанного, формирование профессиональной компетентности будущих социальных работников осуществляется в процессе освоения ими инвариантных (предусмотрены Государственным образовательным стандартом специальности 3505000 «Социальная работа») и вариативных (определены региональным компонентом учебного плана) учебных дисциплин, в который помимо традиционных для вуза включены и средства дистанционного обучения .

В рамках опытно-экспериментальной работы в качестве инвариантных дисциплин использованы «Социальная работа за рубежом», «История социальной работы», в качестве вариативных - «История благотворительной деятельности в Тамбовской области на рубеже XIX-XX вв.», «Опыт деятельности территориальных органов социальной защиты населения», «Социальная работа: взгляд из России и США», «Генезис социальных проблем в контексте исторического развития России и США» .

К основным средствам дистанционного обучения, обеспечивающим формирование профессиональной компетентности, отнесены: записанные на CD-дисках или представленные в Интернете электронные учебники, пособия, хрестоматии, энциклопедии, научно-методические рекомендации по организации самостоятельной работы, виртуальные экскурсии; материалы тестового контроля и самоконтроля; базы данных нормативных документов и ведомственных инструкций; текущие электронные архивы учреждений системы социальной защиты и общественных организаций социального профиля; сетевые учебные курсы (на русском и иностранном языках); чаты, дискуссионные доски .

В ходе опытно-экспериментальной работы были выявлены трудности, с которыми сталкиваются студенты при использовании указанных выше средств дистанционного обучения. На основе их анализа сделан вывод о необходимости поэтапного включения названных средств в целостный процесс формирования профессиональной компетентности социальных работников с учетом достигнутых студентами уровней компьютерной компетентности, что описано в параграфе 1.3 диссертации .

Расширение комплекса используемых средств обучения, в свою очередь, обусловило необходимость включения в дидактический процесс и следующих субъектов: преподавателей и студентов факультета социальной работы Индианского государственного университета; инженерно-технический персонал (программисты, инженеры ТГУ и проектировщики дистанционных курсов ИГУ), специалистов по социальной работе Управления социальной защиты населения Тамбовской области. Их роль и место в образовательном процессе раскрыты во второй главе диссертации .

Во второй главе диссертации «Опытно-экспериментальная работа по формированию профессиональной компетентности социального работника средствами дистанционного обучения» отражены основные результаты экспериментальной работы; описаны содержание и структура инвариантных курсов «Социальная работа: взгляд из России и США» и «Генезис социальных проблем в контексте исторического развития России и США», разработанных и апробированных в рамках совместного проекта, выполняемого Институтом педагогики и социальной работы ТГУ и факультетом социальной работы ИГУ; проанализированы основные трудности, возникающие в ходе формирования профессиональной компетентности социальных работников средствами дистанционного обучения .

Показано, что включение средств дистанционного обучения в процесс формирования профессиональной компетентности предполагает учет уровня сформированности компьютерной компетентности обучающихся. Так, для работы с электронными учебниками, хрестоматиями и др. они должны уметь работать с текстовыми редакторами и электронными таблицами. Обращение к базам данных предполагает также их умение работать с гиперссылками и поисковыми системами. Дистанционные формы консультации со специалистами предполагают умение работать в Интернете. Международные дистанционные курсы помимо указанных выше требований включают также навыки заполнения электронных тестов и работы в чатах (чаще всего, на иностранном языке) .

Согласно исследованиям в области психологии и технологии социальной работы (Г.М. Андреева, И.Г. Зайнышев, И.А. Зимняя, А.К. Маркова, М.В. Фирсов, Б.Ю. Шапира и др.), в содержание профессиональной компетентности (в рамках ее социального компонента) входят коммуникативные умения, репрезентирующие как саму личность социального работника, так и его взаимодействие с социальным клиентом.

Обобщение опыта формирования профессиональной компетентности социального работника в условиях высшей школы показало, что с учетом сказанного выше в отношении использования средств дистанционного обучения имеют место следующие трудности:

- развитие навыков межличностного взаимодействия (умения понять позицию другого; интерпретировать и «читать» его внутреннее состояние по нюансам поведения, умение слушать и слышать; создать микроклимат доверительных отношений, сердечности, искренности и др.);

- овладение средствами невербальной репрезентации (жестами; выражением лица; установлением индивидуального пространства);

- освоение методов наблюдения и полуструктурного интервьюирования, лежащих в основе технологий социальной работы (наблюдения за действиями клиента и его отношениями с ближайшим окружением и др.) .

Автор отмечает, что хотя средства дистанционного обучения и способствуют развитию умений интерактивного взаимодействия, они не могут полностью компенсировать позитивного влияния педагогического общения, присущего дидактическому процессу в вузе. В работе сделан вывод о том, что в условиях активного развития информационных технологий (в том числе, компьютерных) и их внедрения в систему открытого, непрерывного социального образования, они не могут подменить собой традиционные средства обучения, но способны дополнять их, интенсифицируя самостоятельную работу студентов, особенно позитивно сказываясь на формировании технологической и компьютерной компонент компетентности .

С позиций идей об открытом характере непрерывной системы социального образования представлен анализ сущности, структуры и роли информационнообразовательной среды, включающей, с одной стороны, аппаратно-программное обеспечение, специализированные средства передачи данных, информационные ресурсы и др., с другой - возможность доступа к материальным носителям удапенной информации непосредственного или с помощью средств коммуникации, в совокупности обеспечивающим процесс обучения. В экспериментальном исследовании в эту среду включены учебные подразделения, готовящие социальных работников (Институт педагогики и социальной работы ТГУ, факультет социальной работы ИГУ), Управление социальной защиты населения Тамбовской области; Тамбовское региональное общественное объединение «Молодежные инициативы» .

«Раздвижение границ» информационно-образовательной среды вуза путем интеграции в нее учреждений социальной сферы и общественных объединений, имеющих собственные сайты, которые предполагают интерактивное взаимодействие (чаты, форумы) означает включение в число субъектов образовательного процесса ведущих менеджеров и специалистов в области социальной работы, а также членов и волонтеров общественных организаций, функционирующих в проблемном поле социальной работы. Показано, что общение субъектов образовательного процесса возможно в двух формах (или их сочетаниях): асинхронно, то есть посредством электронной почты, либо синхронно в форме виртуальных лекций, семинаров, круглых столов (режим чата, телеконференции) .

Показано, что использование в ходе формирования профессиональной компетентности социальных работников средств дистанционного обучения расширяет и дополняет функции преподавателя вуза новой ролью медиатора как посредника в организации контакта между студентом и другими субъектами образовательного процесса .

На основании анализа научной литературы и американского опыта включения дистанционных форм в подготовку социальных работников (А.В. Бейтс, Г. Керсли, Р. Лугар, М.Дж. Муур, Л.МХарасим и др.), а также результатов двухлетнего совместного с ИГУ проекта «Дистанционное обучение социальных работников» установлено, что изучение дистанционных курсов, в сравнительном контексте раскрывающих социальные проблемы разных стран, концептуальные подходы и технологии их разрешения существенно расширяют знания студентов о профессии, развивают умение выделять общее и особенное, формируют навыки письменного общения, в том числе и на иностранном языке, а также профессиональные ценности .

В то же время, их включение в дидактический процесс возможно при выполнении совокупности требований, к основным из которых отнесены: взаимная адаптация педагогических подходов на уровне их теоретико-методологического и технологического обоснования; сопоставимость учебных планов и программ конкретных дисциплин; учет различий в теории и терминологии социальной работы; сохранение смыслового содержания учебных текстов при переводе с одного языка на другой; обеспечение российским студентам свободного доступа к сети Интернет и использованию всех его ресурсов; сформированные мотивы обращения студентов к дистанционному формату обучения .

В этой связи, в качестве основного механизма деятельности по развитию дистанционных форм обучения выступает согласование стандартов дидактического и материальнотехнического обеспечения образовательного процесса .

В диссертации определен комплекс педагогических условий, способствующих успешности формирования профессиональной компететности будущего специалиста социальной работы средствами дистанционного обучения:

- поэтапное включение дистанционных средств обучения в дидактический процесс с учетом уровня достижения студентами компьютерной компетентности;

- создание информационно-образовательной среды, интегрирующей аналогичные среды региона, отечественных и зарубежных вузов, готовящих социальных работников;

- расширение субъектов дидактического процесса за счет включения в него преподавателей и студентов других вузов / стран; специалистов инфраструктуры социальной защиты населения; инженерно-технического персонала; представителей общественных объединений социальной направленности .

Их эффективность проверялась в ходе опытно-экспериментальной работы, в которой приняли участие 84 студента - будущих социальных работников. Все студенты были разделены на экспериментальную и контрольную группы. В первую вошли 42 человека, контрольная группа состояла из 42 человек .

Результаты проведенной диагностики личностной, социальной технологической и компьютерной компетентности контрольной и экспериментальной групп представлены на рисунках 2-5 .

Рис. 2. Результаты сформированности личностной компетентности Полученные результаты свидетельствуют о том, что в процессе опытноэкспериментальной работы в экспериментальной группе высокий уровень сформированности личностного компонента профессиональной компетентности вырос на 7,1 %. В контрольной группе данный показатель составляет 1,6 %. Низкий уровень сформированности личностного компонента профессиональной компетентности в экспериментальной группе понизился на 15,1 %, в контрольной группе он составляет 6,4 % .

Рис. 3. Результаты сформированности социальной компетентности

В процессе опытно-экспериментальной работы в экспериментальной группе высокий уровень сформированности социального компонента профессиональной компетентности вырос на 11,2 %. В контрольной группе данный показатель составляет 4,7 %. Низкий уровень сформированности социального компонента профессиональной компетентности в экспериментальной группе понизился на 19,8 %, в контрольной группе данный показатель составляет 8,7 % .

Рис. 4 Результаты сформированности технологической компетентности Полученные результаты свидетельствуют о том, что у экспериментальной группы уровень высокой сформированности технологической компетентности вырос на 14,3 %, а низкий уровень значительно уменьшился - на 24,7 %. У контрольной группы данный рост не столь существенен и составляет соответственно 4,7% и 9,6% .

Рис. 5 Результаты сформированности компьютерной компетентности Видно, что у экспериментальной группы значительно вырос высокий уровень сформированности компьютерного компонента профессиональной компетентности - на 21,3 % и сократилась доля студентов с низким уровнем (на 26,1 % ). В контрольной группе данные показатели составляют соответственно 5,6 % и 9,5 % .

Таким образом, полученные результаты свидетельствуют о том, что в процессе опытно-экспериментальной работы значительно вырос уровень сформированности технологического и компьютерного компонентов, а также видна положительная динамика в росте личностного и социального компонентов профессиональной компететности будущего специалиста социальной работы. Невысокая разница между уровнями сформированности личностного компонента профессиональной компетентности у экспериментальной группы и контрольной группы объясняется тем, что качества личности будущего социального работника как устойчивые формы менее всего поддаются коррекции и развитию (И.А. Зимняя). Итак, по всем показателям в экспериментальной группе возросло количество студентов с высоким и средним уровнем сформированности компонентов компетентности, а количество студентов с низким уровнем уменьшилось .

Оценка статистической достоверности различий между контрольной и экспериментальной группами осуществлялась с помощью критерия (табл. 2) .

–  –  –

Таким образом, гипотеза о значимых изменениях в уровнях сформированности профессиональной компетентности студентов при использовании средств дистанционного обеспечения экспериментально подтверждена .

В заключении диссертации изложены основные результаты исследования .

Полученные выводы не претендуют на окончательное решение проблемы. Перспективным направлением совершенствования формирования социальной компетентности социальных работников может являться разработка его комплексного методического обеспечения интеграции средств дистанционного обучения в дидактический процесс вуза .

Основное содержание диссертации отражено в следующих публикациях автора:

1. Курин, А.Ю. (в соавторстве) Применение компьютерных технологий в социальной работе / А.Ю. Курин, С.А. Голушко // VII Державинские чтения: Матер, науч. конф. преподавателей и аспирантов. - Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, 2002. - С. 111-113 (авторское участие 0,1 п. л.) .

2. Курин, А.Ю. Условия использования компьютерных технологий в социальной работе / А.Ю. Курин // VIII Державинские чтения: Матер, науч .

конф. преподавателей и аспирантов. - Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, 2 0 0 3. - С. 111-113 .

3. Курин, А.Ю. Развитие профессиональных качеств социальных работников в вузе (на примере США) / А.Ю. Курин // Современные технологии в социальной работе и вузовской подготовке специалистов социальной сферы: Матер, междунар. науч.-практ. конф. - Тамбов; М.; Терре-Хот (США), 2 0 0 2. - С. 241-245 .

4. Курин, А.Ю. (в соавторстве) Компьютерная психодиагностика как составляющая технология социальной работы // Современные технологии в социальной работе и вузовская подготовка специалистов социальной сферы: Матер, междунар. науч.-практ. конф. - Тамбов; М; Терре-Хот (США), 2002.-С. 126-129 (авторское участие 0,1 п. л.) .

5. Курин, А.Ю. Дистанционный курс «Социальная работа: взгляд из

России и США» как средство развития партнерских отношений университетов двух стран / А.Ю. Курин // Социальное партнерство трех секторов общества как фактор совершенствования системы социальной защиты населения:

Матер, междунар. науч.-практ. конф. - Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, 2003. - С. 148-150 .

6. Курин, А.Ю. Дистанционное обучение как необходимый компонент образовательной системы России / А.Ю. Курин // IX Державинские чтения: Матер, науч. конф. преподавателей и аспирантов. - Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, 2004. - С. 123-124 .

7. Курин, А.Ю. (в соавторстве) Из опыта разработки совместного дистанционного курса «Международная социальная работа: Россия и США» / Т.П. Дьячек, P.P. Лугар, А.Ю. Курин // Теория и практика образования: история и современность: Матер, междунар. науч.-практ. конф. - Липецк: Изд-во Липецкого гос. ун-та, 2004. - С. 98-107 (авторское участие 0,4 п. л.) .

8. Курин, А.Ю. Использование дистанционных форм обучения при подготовке социальных работников / А.Ю. Курин // Профессионально-личностные качества социального работника как аспект социального образования:

Матер, междунар. науч.-практ. конф. - Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, 2004. - С. 110-112 .

9. Курин, А.Ю. Компьютерная компетентность как условие профессиональной компетентности социального работника / А.Ю. Курин // Профессионально-личностные качества социального работника как аспект социального образования: Матер, междунар. науч.-практ. конф. - Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, 2004. - С. 112-114 .

10. Курин, А.Ю. (в соавторстве) Опыт дистанционного обучения будущих социальных работников / Т.П. Дьячек, С.А. Голушко, А.Ю. Курин // Системные проблемы надежности, качества, информационных и электронных технологий: Матер, междунар. конф. и Российской науч. школы. - Ч. 2. М.: Радио и связь, 2004. - С. 96-98 (авторское участие 0,1 п. л.) .

11. Крин, А.Ю. (в соавторстве) Дидактическая система формирования профессиональной компетентности социального работника средствами дистанционного обучения / Т.П. Дьячек, А.Ю. Курин, С.А. Голушко // Актуальные проблемы образования в регионе: Матер, межвуз. конф.: Сб. науч .

тр. - Тамбов: Изд-во ТГУ им. Г.Р. Державина, 2004. - С. 42-50 (авторское участие 0,3 п. л.) .

Подписано в печать 24.11.2004 г. Формат 60x84/16. Объем 1,42 п. л .

Тираж 100 экз. Заказ № 1344. Бесплатно .

392008, г. Тамбов, ул. Советская, 181а. Издательство ТГУ им. Г.Р. Державина






Похожие работы:

«Электронный журнал "Язык и текст langpsy.ru" ISSN: 2312-2757 E-journal "Language and Text langpsy.ru" 2014, № 2 Обучение лингвокультурологической интерпретации в процессе профессиональной подготовки преподавателя иностранного языка Павлишак Т. А. кандидат педагогических наук, доцент кафедры лингводидактики и...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации ФГБОУ ВО "Уральский государственный педагогический университет" Институт менеджмента и права Кафедра философии и акмеологии Совершенствование системы адаптации персонала в организации на примере ООО "ЕМПК" Выпускная квали...»

«ДЕТСКИЕ ЯЗЫКОВЫЕ ЛАГЕРЯ И ШКОЛЫ Village Camp (Leysin, Switzerland) Возраст: от 7 до 18 лет О школе: Лагерь Village camp расположен в красивейшей местности Швейцарии, на высоте 1200 метров над Женевским озером, среди захватывающих дух панорам гор, недалеко от фра...»

«Magister Dixit" научно-педагогический журнал Восточной Сибири №3 (09). Сентябрь 2011 (http://md.islu.ru/) УДК 377.018.48. ББК 74.4 Е.С. Тушева Москва, Россия СТРАТЕГИЧЕСКИ-ЗНАЧИМЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПЕРЕПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОБЛАСТИ КОРРЕКЦИО...»

«Чемерилова Ирина Альбертовна канд. пед. наук, доцент ФГБОУ ВПО "Чувашский государственный университет им. И.Н. Ульянова" г. Чебоксары, Чувашская Республика ВОСПИТАТЕЛЬНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ ДИСЦИПЛИНЫ "...»

«  УДК 004.91; 004.418 А. П. Клишин, Н. Р. Волкова, Н. Л. Еремина А. А. Мытник, Е. Н. Клыжко Томский государственный педагогический университет ул. Киевская, 60, Томск, 634061, Россия klishin@tspu.edu.ru, upravdel@tspu.edu.ru mytnikaa@tspu.edu.ru, evgene...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (МИНОБРНАУКИ РОССИИ) ПРИКАЗ № ij 53 "12_" япр^пст 2017 г. Москва О внесении изменений в устав федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования "Армавирский государственный педагогический университет" В соответствии с Федеральны...»




 
2019 www.mash.dobrota.biz - «Бесплатная электронная библиотека - онлайн публикации»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.